Pattyn360
Pattyn360 basiert auf jahrelanger Erfahrung der Pattyn Service-Ingenieure und zusätzlichem Input von unseren Kunden. Dank dieses Tools ist ein umfassender Wissensaustausch jederzeit und überall möglich: 24/7 Zugriff von Ihrem Mobiltelefon oder Desktop aus.
- Ausrüstung: Übersicht über alle auf Ihrer Baustelle installierten Maschinen
- Handbücher: Benutzerhandbuch, Ihr individuelles 3D-Ersatzteilhandbuch zur schnellen Identifizierung der richtigen Teile
- Support: direkter und einfacher Zugang zu Support-Informationen (Anleitungen, FAQ, Funktionsbeschreibung, Fehlerbehebung)
- Berichte: Einfacher Zugriff auf Ihre Servicebesuchsberichte und Helpdesk-Anfragen
- Sonstiges: Alarme, Parameter, Ersatzteilbuch, Elektroplan, ...
Vorteile des Online-Portals von Pattyn
Begrenzen Sie Ihre Produktionsausfallzeiten
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Verlassen Sie sich immer auf den umfassendsten Online-Helpdesk, der 24/7 verfügbar ist.
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Finden Sie schnell und einfach präzise Antworten.
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Lernen Sie aus der Historie der Interventionsberichte von Pattyn-Technikern.
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Bestellen Sie Ersatzteile ganz einfach mit Hilfe der Explosionszeichnungen für Ersatzteile.
24/7 Wissensaustausch
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Verstehen und bedienen Sie Ihre Maschinen ohne Stress.
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Schulen Sie Ihre neuen Techniker auf der Grundlage der Informationen in Pattyn360.
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Holen Sie sich aktuelle Informationen über Ihre Maschinen über diesen Single Point of Truth.
Prospekt herunterladen
Entdecken Sie die Vorteile und technischen Spezifikationen von Pattyn360 in einem praktischen Datenblatt.
Pattyn360 CONNECT
Der große Vorteil von Pattyn360 CONNECT: Die historischen Daten enthalten einen Schatz an Informationen, der es ermöglicht,:
- Schmerzpunkte zu entdecken
- eine kontinuierliche Verbesserung einzuleiten
Da Ihre Daten für Einblicke zur Verfügung stehen, da Ihre Maschine immer verbunden ist, kann unser Support-Team Ihnen noch schneller helfen und Ihre Produktionsausfallzeiten begrenzen.
Weitere nützliche Vorteile:
- die automatisch erstellten Berichte, die Ihre Daten auf der Grundlage von Pattyn Insights visualisieren und analysieren.
- die mögliche Integration mit Ihrem Manufacturing Execution System (MES).
- die Verfügbarkeit der neuesten und aktualisierten Maschineninformationen auf der HMI.
Viele nützliche Funktionen!
Erfahren Sie mehr über Pattyn360 in diesem Video
Support
Bei allen technischen Fragen erreichen Sie uns 16/24 Stunden 7 Tage die Woche.
Kontaktieren Sie uns unter: support@pattyn.com
Alle Branchen (Belgien) - M +32 483 23 55 11
Alle Branchen (USA) - M +1 262 649 0139
Bakery (Frankreich) - M +33 6 69 29 92 63
Ersatzteile
Für all Ihre Fragen zu Ersatzteilen.
Kontaktieren Sie uns unter: parts@pattyn.com
Alle Branchen (Belgien) - T +32 50 450 488
Alle Branchen (USA) - M +1 262 326 9015
Bakery (Frankreich) - T +33 5 65 65 19 10