Datenschutzrichtlinie & Cookie-Richtlinie

Allgemein

Nachfolgend finden Sie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Pattyn mit dem Gesellschaftssitz in Hoge Hul 2, 8000 Brügge. Sie können uns telefonisch unter +32 50 450 480 oder über E-Mail unter info@pattyn.com erreichen. Die UST-IdNr. von Pattyn lautet BE 0871.045.944.

Mit dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten wir erheben, warum wir diese sammeln und wie Sie dieses kontrollieren können. Da Sie Zugriff auf unsere Website haben und unsere Produkte & Dienstleistungen benutzen, erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Welche Bedeutung hat diese Datenschutzrichtlinie?

Wir schützen Ihr Recht auf Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht und insbesondere mit der allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und deren nationalen Durchführungsbestimmungen.

Darüber hinaus beinhaltet diese Datenschutzrichtlinie wichtige Informationen hinsichtlich Ihrer Rechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie durchzulesen.

Bearbeitung von personenbezogenen Daten

Pattyn erhebt, registriert und verarbeitet personenbezogene Daten Ihrer Kunden, potenzielle Kunden und Benutzer unserer Website.

Mit personenbezogenen Daten meinen wir die Daten, die Ihrer Identifizierung dienen und die (I) Sie selbst angegeben haben, die (II) wir zur Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen zuweisen, die (III) wir zur Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen erhalten, die (IV) wir von Dritten erhalten.

Pattyn und Ihre Privatsphäre

Ihre Privatsphäre ist sehr wichtig für uns. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten und wie wir die Anwendung unseres digitalen Angebotes verbessern.

Obwohl die meisten Informationen auf unserer Website und sonstigen Medien  ohne die Verwendung von persönlichen Daten verfügbar sind, ist es möglich, dass wir Sie um persönliche Daten bitten. Persönliche Daten können eine Person identifizieren und können insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mailadresse und Ihre Kontaktdaten umfassen. Dieses ist mit Daten über Webformulare, E-Mails, Telefonatnummern verbunden ebenso mit Daten bezüglich Dienstleistungen, die Sie benutzen möchten. Pattyn verarbeitet diese Daten in Übereinstimmung mit der allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR).

Personenbezogene Daten von Besuchern der Webseite, die Pattyn verarbeitet

Pattyn kann Daten nicht-persönlicher Art wie eine anonymisierte IP-Adresse, einen Browsertyp, ein Gerät, ein Bedienprogramm, die vermutliche Position, den Tag und die Stunde des Besuchs, die besuchten Seiten, den Domänennamen der Website die Sie auf unsere Website verlinkt hat, über die Website sammeln. Wir tun dies für statistische Zwecke. Es ermöglicht uns unsere Website kontinuierlich für Sie und zukünftige Besucher zu optimieren.

Für die Verarbeitung der Webstatistiken benutzen wir Google Analytics, eine Dienstleistung von Google Inc. Google Analytics sammelt Daten mit Hilfe von Cookies, die für eine Rückverfolgbarkeit der Pattyn Website, für das Erstellen von Berichten über die Aktivitäten und für sonstige Dienstleistungen von Google zur Verfügung dienen. Google kann die erfassten Daten für Werbung benutzen. Pattyn hat den Google Analytics Account derart eingerichtet, damit Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Sie finden die Datenschutzbestimmungen von Google hier. Pattyn benutzt das Google Maps Widget für die Visualisierung von Karten mit Standorten.

Es ist möglich, dass die Website von Pattyn Aktivitäten protokolliert, um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß arbeitet. Die IP-Adresse von Ihnen als Benutzer kann dort gespeichert werden. 

Persönliche Daten von potentiellen Kunden, die Pattyn verarbeitet

Wir bieten Kontaktformulare auf unserer Website. Beim Ausfüllen und Verschicken dieser digitalen Kontaktaufnahme, erteilen Sie uns die Genehmigung, Ihre Informationsanfrage per Email, Brief oder Telefon zu beantworten. Es ist möglich, dass wir diese Nachrichten in unserer Mailbox speichern. Ihre Daten werden in unserem CRM-System gespeichert, ab dem Moment der Bitte um Dokumentation oder um ein Angebot.

Wenn Sie unser Mailing abonnieren, wird Ihre E-Mailadresse zu der Kontaktliste von MailChimp hinzugefügt. Dies bedeutet, dass Sie informative oder kommerzielle E-Mails erhalten können. Auch wenn Sie Kunde von Pattyn werden, kann Ihre E-Mailadresse zu dieser Liste hinzugefügt werden, da diese E-Mails für Sie relevant sein können. In jeder E-Mail können Sie sich einfach abmelden. Die verwendete E-Mail-Marketing Software ist: MailChimp. Sie finden deren Datenschutzrichtlinie hier.

Persönliche Daten die Pattyn verarbeitet, wenn Sie sich für eine vakante Stelle bewerben

Pattyn verwendet Antragsformulare auf der Website. Durch Ausfüllen und Absenden dieser digitalen Kontaktformulare, erlauben Sie Pattyn die Daten für die Bewerbung zu verarbeiten. Pattyn beantwortet Ihre Kontaktaufnahme über E-Mail oder per Telefon und speichert die Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, entsprechend ein Monat oder ein Jahr.

Persönliche Daten von Kunden, die Pattyn verarbeitet

Persönliche Daten von Kunden werden für diese spezifischen Ziele verarbeitet:

  • Beantwortung Ihrer Fragen
  • Verarbeitung von Angebotsanfragen durch uns oder sonstige Beteiligten
  • Verarbeitung von Aufträgen und Ausführung von Lieferungen
  • Unternehmensverwaltung und Rechnungswesen
  • Abwicklung von abgeschlossenen Verträgen
  • Unterstützung der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen
  • Kundenzufriedenheitsforschung oder Marktforschung
  • Kontakt mittels E-Mail für Produktinformationen oder Dienstleistungen von Pattyn, Tipps und Hinweise
  • Erstellen von Webstatistiken und Verbessern des digitalen Angebotes

Es ist Ihnen immer möglich sich gegen Direktmarketingzwecke zu widersetzen indem Sie mit Pattyn Kontakt aufnehmen.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir teilen Daten innerhalb der Pattyn Gruppe und unseres Geschäftspartnernetzwerks.

Wir werden entsprechende Maßnahmen treffen, um Ihre persönlichen Daten bei der Übermittlung  abzusichern. Gegebenenfalls werden wir zum Beispiel eine Verarbeitungsvereinbarung abschließen, in der die Einschränkungen zur Anwendung Ihrer persönlichen im Hinblick auf  die Sicherheit aufgeführt werden.

Ihre persönlichen Daten und Ihr Profil werden nicht für Marketingzwecke an Dritte verkauft.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben speichern. Falls keine gesetzliche Vorgabe für die Dauer bestimmt ist,  bestimmen wir für welchen Zeitraum die Daten gespeichert werden. Nach dieser Dauer werden die Daten endgültig gelöscht.

Wenn Sie wünschen, dass Pattyn Ihre persönlichen Daten nicht weiter verwendet, wenden Sie sich bitte an uns unter info@pattyn.com.

Benutzt Pattyn Cookies auf seiner Website?

Cookies können auf der Website von Pattyn benutzt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers oder Ihres Handys gespeichert werden. Sie können verwendet werden,  um Ihre Präferenzen zu speichern, um Informationen für den optimalen Betrieb der Website zu verarbeiten und um die Kunden Orientierungshilfen zu geben.

Cookies sind immer mit einem bestimmten Domänenname oder Unterdomäne verbunden. Erstanbieter-Cookies sind Cookies die Sie von der Domäne der Website, die Sie besuchen, erhalten. Wenn Sie die Pattyn Website besuchen, sind die Erstanbieter-Cookies von Pattyn.

Drittanbieter-Cookies werden eingerichtet, wenn eine Website Elemente von einer externen Quelle enthält. Zum Beispiel, beigefügte Videos, Social-Media-Widgets, bestimmte Anzeigen oder integrierte Software. Die externe Quelle sendet die Cookies von eigenen Servern.

Erforderliche Cookies sind Cookies für einen reibungslosen Betrieb der Website notwendig. Dazu gehören Cookies, die die Login-Funktion steuern.

Funktionelle Cookies sind Cookies, die die Präferenzen von Besuchern speichern, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, zum Beispiel die bevorzugte Sprache und das bevorzugte Land.

Analytische Cookies sind Cookies, die den Datenverkehr der Website analysieren, um den Nutzereindruck zu verbessern und die Performance der Website zu messen.

Wie können Sie das Speichern von Cookies unterbinden?

Es ist möglich, Cookies mittels Browsereinstellungen zu deaktivieren.
Folgen Sie dem Link des verwendeten Browsers, um die entsprechende Dokumentation zu finden.

Internet explorer

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Bitte berücksichtigen Sie, dass bestimmte Elemente auf der Webseite nicht ordnungsgemäß funktionieren können, wenn Cookies deaktiviert sind. Pattyn ist bemüht, dass der Besuch unserer Webseite problemlos erfolgen kann.

Was sind Ihre Rechte als Person?

Die GDPR Datenschutzverordnung bietet  Rechte für Sie als Benutzer. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten.

Informationsrecht: mit dieser Datenschutzrichtlinie, wird Pattyn Sie so gut möglich über die unterschiedlichen Aufbereitungsaktivitäten informieren. Außerdem haben Sie das Recht eine Kopie der gesammelten Daten zu erhalten. Die erste Kopie wird kostenlos übermittelt,  zusätzliche Kopien werden berechnet..

Berichtigungsrecht: wir geben Ihnen immer die Möglichkeit, nicht korrekte persönliche Daten zu ändern.

Recht auf Widerspruch: Sie können immer gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widerrufen. Darüber hinaus, können Sie gegen die weitere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Einspruch erheben. Wir werden Ihre Anfrage auswerten.

Recht auf Löschung: Ihre Daten können auf Wunsch gelöscht werden, insofern wir diese Daten nicht länger für die Erfüllung des Vertrags und für die festgelegten Zwecken der Verarbeitung benötigen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: das Datenschutzrecht bietet in bestimmten Fällen die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken. Dies ist der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten (während des Validierungsprozesses), wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie deren Einschränkung verlangen, wenn die Daten nicht langer für die Verarbeitung notwendig sind, oder wenn es eine Beschwerde während des Validierungsprozesses gibt.

Recht zur Beschwerdeführung: wenn Sie der Auffassung sind, dass es eine Verletzung Ihrer Privatsphäre durch Pattyn gab, können Sie uns per E-Mail unter  info@pattyn.com erreichen. Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der belgischen Aufsichtsbehörde, der Kommission für den Persönlichkeitsschutz einzureichen.

Es ist möglich, dass nicht alle Informationen von Pattyn gelöscht oder geändert werden können, die im Zusammenhang mit dem Nachweis, Back-Ups, Unternehmensverwaltung, Praxis der Rechtsverteidigung oder sonstigen gesetzlichen Rechte und Pflichten stehen, die wir als Unternehmen haben können.

Anpassungen in unserer Datenschutzrichtlinie

Pattyn behaltet sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die aktuellste Version wird stets auf unserer Website verfügbar und wird durch das Datum der letzten Änderung signalisiert.

Recht des geistigen Eigentums & Disclaimer

Der Disclaimer kann hier gefunden werden und ist auf alle Websites, Informationen und Kommunikation mit Pattyn anwendbar.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Es gilt das belgische Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind nur die Gerichte des Bezirks Brügge zuständig.